Los virus o prejuicios que vamos a exponer a continuación son desarrollados en un proceso de coaching:
1. Desmotivado
“El hombre se descubre cuando se mide con un obstáculo” Antoine Sant- Exupery.
El coach o entrenador tiene que apoyar a descubrir los recursos al coachee o entrenado, y aceptar aquellos malos momentos que pasa a nivel personal o en su nivel de juego, por lo tanto, tendrá que facilitar recursos para afrontar sus problemas o conflictos sin resolver; el problema no es cuando se cae o esta desilusionado una persona sino la capacidad de apoyar a levantarse de esa situación. Será necesario que el coach le facilite
formas o maneras de cómo “aceptar el problema o conflicto” y buscar conjuntamente aquellos recursos apropiados para salir de la crisis personal o de juego.
La palabra “crisis” en el lenguaje chino significa “riesgo y oportunidad”, por lo tanto es
importante que el coach ayude a tomar conciencia al coachee para ver la situación de
crisis como una oportunidad de aprendizaje y fortalecer sus valores para ser más decisivo y valiente ante situaciones complicadas, por lo tanto desarrollará la capacidad
de superación y a afrontar situaciones críticas. Además le mostrará a navegar en el mar sin el viento a su favor.
2. Fatal de prevención, planificación y preparación
“Voy a hacer un pronóstico: puede pasar cualquier cosa” Roy Atkinson.
Nuestra sociedad o entorno puede ser impredecible y el coach tiene la responsabilidad
de “revisar la estrategia” del coachee, posiblemente habría que revisar los valores,
misión, visión y propósito para realizar algún cambio en ellos debido a que se habrá
modificado la ruta del viaje u objetivo. No olvidemos que la preparación es el 90% de
éxito junto con la oportunidad que es el 10%.
3. Repetir malos hábitos
“ No podemos resolver problemas pensando en la misma manera que cuando los creamos” Albert Einstein.
Si no nos gusta el resultado, tendremos que cambiar la acción y sino no lo hacemos
obtendremos el mismo resultado. El coach tiene que apoyar al coachee a que tome
conciencia de un cambio de acción para obtener un resultado distinto, si además de
cambiar la acción el resultado sigue siendo el mismo tendrá que apoyarle a un cambio
de actitud que precede a la acción que sería como la semilla es al fruto, por lo tanto
habrá que realizar un estudio de creencias, valores y emociones.
4. Yoismo = Mirarse el ombligo
“El mapa no es el territorio” PNL.
No olvidemos que aprendemos más a través de las personas que de nosotros mismos, de
hecho aprendemos un 80% a través de ellos y un 20% a través de nosotros y si nos
cerramos a los demás seguiremos cerrándonos en el aprendizaje y por consiguiente en
una actitud de cambio. El coach tiene que hacer ver al coachee que su verdad no es la
realidad y será importante que le facilite algunas maneras de que vea sus limitaciones y
perspectiva errónea que tanto le ha limitado en su vida.
5. Las lamentaciones y contemplaciones
“ La vida es lo que ocurre mientras estamos ocupados haciendo planes” John Lennon.
Una vez analizados los datos y reflexionamos nuestros errores será interesante que el
coach revise la estrategia con el coachee para una toma de acción y un cambio de
actitud. Las lamentaciones y contemplaciones son elementos que no se pueden permitir
y que frenan la evolución de la persona.
6. Justificaciones: Queja, crítica y condena
“Si ves algo de alguien y te gusta, imítale, si ves algo de alguien y no te gusta,
examinate” Anónimo.
Cuantas veces nos pasamos la vida criticando, quejándonos y condenando a las personas, ¿cuántas etiquetas colocamos a otros y son nuestras etiquetas que no
queremos ver?.
Sería importante que el coach le apoye a tomar conciencia al coachee y que tome una
actitud más proactiva y no reactiva que le ayudará a crecer y a superar situaciones
tomando una actitud más responsable.
7. Enfoque: Cima, resultado y símbolo
“Lo importante no es la cima sino el camino” Anónimo.
Cuanto más nos enfocamos en los símbolos o el dinero, perdemos más energía y la
ilusión de vivir. Por esto es importante en vivir la experiencia y aprender a través de ella
que nos ayudará a fortalecer nuestros valores y actitudes, por lo tanto el coach tendrá
que apoyar al coachee a vivir experiencias para buscar intenciones que le lleven a un
camino para disfrutar de su vida personal y profesional.
8. Cerrado el feedback
“La apertura, escucha activa y la asertividad son necesarios para una excelente comunicación” Escuela de Inteligencia.
¿Qué importante es estar abierto al cambio? El coach tiene la responsabilidad de
ganarse la confianza y estar abierto al coachee para que este gane confianza para
conseguir sus objetivos y por lo tanto estará más dispuesto a compartir sus recursos que
entre ambos marcarán una estrategia para alcanzar los objetivos.
9. El endoso
“ Si quieres que algo sea hecho, nombra a un responsable, si quieres que algo se demore eternamente, nombra una comisión” Napoleón.
Es importante que el coach potencie en el coachee el ser una persona proactiva, por lo
tanto que asuma su responsabilidad y que a su vez potencie la creatividad para salir de
situaciones delicadas y de esta forma potenciará en el coachee ser una persona responsable, social y fortalecerá en él habilidades que desconoce.
10. Falta de reconocimiento
“A veces sucede así en la vida: cuando son los caballos los que han trabajado, es el cochero el que recibe la propina” Daphne du Mourier.
Es importante que el coach influya en el coachee y le potencie a base de felicitar
aquellos logros que se vayan realizando en el proceso para potenciar la autoestima y
potenciar en él su talento a través del reconocimiento.
Por Javier Mañero.
Director Escuela de Inteligencia.
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